1. I presenti termini e condizioni si applicano esclusivamente a tutte le transazioni tra il Cliente, di seguito denominato Cliente, e inwebco GmbH, di seguito denominata inwebco. Eventuali altri termini e condizioni del Cliente si applicheranno, anche se indicati nella conferma d'ordine, solo se inwebco avrà dato il suo esplicito consenso scritto.
2. inwebco GmbH fornirà i propri servizi esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni Generali di Contratto. Con la conferma d'ordine a inwebco, le nostre Condizioni Generali di Contratto saranno riconosciute con l'esclusione di qualsiasi altra condizione generale di contratto, senza la necessità di un esplicito consenso. Esse si applicano all'intero rapporto commerciale, anche se ciò non è stato espressamente concordato.
3. Eventuali deroghe ai presenti termini e condizioni richiedono un accordo scritto.
1. Tutte le offerte di inwebco GmbH sono soggette a modifiche e sono valide per 14 giorni dalla data dell'offerta, salvo diversa indicazione. Solo quando si fa riferimento per iscritto alla natura vincolante dell'offerta di inwebco o si versa un acconto, questa diventa vincolante per inwebco e per il Cliente. Modifiche concettuali ed estensioni dell'ambito delle funzioni dopo l'ordine saranno trattate e fatturate separatamente. Tutti i prezzi sono comprensivi delle imposte di legge.
2. sconti o riduzioni sono concessi solo previo accordo.
3. Come metodo di pagamento si accetta il pagamento tramite fattura. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche e integrazioni che siano funzionali al progresso tecnico o che non pregiudichino in modo significativo l'utilizzo. Il contratto si conclude solo con la conferma scritta dell'ordine da parte di inwebco.
4. Se non sono stati stipulati accordi sui prezzi, si applica l'accordo sui prezzi valido al momento della conclusione del contratto.
5. I servizi a tempo di inwebco sono generalmente fatturati con arrotondamento a 15 minuti. Se non diversamente concordato, i servizi di inwebco GmbH saranno fatturati sulla base delle unità di lavoro documentate nella registrazione dei tempi o nel sistema di ticket. La fatturazione si basa su unità di lavoro di 15 minuti. Le unità di lavoro parziali saranno fatturate per intero.
1. Per l'esecuzione di un ordine valgono le informazioni fornite nella conferma d'ordine e nelle presenti Condizioni generali di contratto. Il Cliente può accettare la presente offerta a sua discrezione entro due settimane inviando una conferma d'ordine o inviando o consegnando al Cliente il lavoro ordinato o commissionato entro tale termine.
2. Le date e le disposizioni indicate in una conferma d'ordine e nell'ordine fornito sono vincolanti per entrambe le parti contraenti. Non possono essere modificate unilateralmente senza il consenso dell'altra parte contraente. Se i tempi di inattività si verificano a causa di circostanze di cui il cliente è responsabile, i relativi costi aggiuntivi saranno addebitati al cliente. Ciò vale anche per l'interruzione e la cancellazione anticipata di un ordine, se inwebco non è responsabile della causa.
3. alla conclusione di un contratto di manutenzione, il Cliente si impegna a commissionare a inwebco esclusivamente modifiche o estensioni dell'oggetto della manutenzione. inwebco si impegna a restituire il materiale fornito al Cliente inalterato e senza danni dopo il completamento dell'ordine.
1. Il CL è tenuto a sostenere inwebco nell'adempimento delle prestazioni contrattualmente dovute. Ciò comprende, in particolare, la fornitura tempestiva di informazioni, materiale informatico, postazioni di lavoro, infrastrutture di sviluppo, hardware e software, nella misura in cui i servizi di cooperazione dell'UC lo richiedano. L'UC fornirà a inwebco istruzioni dettagliate in merito ai servizi che inwebco dovrà fornire.
2. il Cliente metterà a disposizione il numero necessario di propri dipendenti per l'esecuzione del rapporto contrattuale, in possesso delle competenze richieste.
3. se l'UC si è impegnato a procurare materiali (immagini, suoni, testi o simili) per inwebco nell'ambito dell'esecuzione del contratto, l'UC dovrà metterli a disposizione di inwebco immediatamente e in un formato standard, direttamente utilizzabile, preferibilmente digitale. Qualora sia necessario convertire il materiale fornito dal Committente in un altro formato, il Committente si farà carico dei relativi costi. Il Committente si assicurerà che inwebco riceva i diritti necessari per l'utilizzo di tali materiali.
4. il Committente è tenuto a compiere gli atti o i doveri di cooperazione che gli competono a titolo gratuito, integralmente e tempestivamente, in modo che inwebco possa eseguire il servizio da rendere senza ritardi o entro le scadenze o le date concordate. La mancata consegna dei servizi preliminari concordati nei tempi previsti può comportare lo slittamento della scadenza. Il Cliente sarà informato di conseguenza. Ciò può essere fatto anche verbalmente.
1. Le date di consegna e le scadenze vincolanti richiedono un accordo separato e sono stabilite congiuntamente da inwebco e dall'UC. In caso di forza maggiore, di altra circostanza inevitabile per inwebco, anche se tale evento si verifica presso un subappaltatore di inwebco o di un impedimento rientrante nella sfera di rischio del Cliente, le date e i termini di consegna saranno prorogati per il periodo dell'impedimento più un ragionevole sovrapprezzo per la ripresa della prestazione.
2. I servizi resi devono essere controllati entro 7 giorni dalla consegna e gli eventuali reclami devono essere notificati. Se il cliente non dichiara l'accettazione in tempo utile, la prestazione si considera accettata allo scadere del termine di 7 giorni, a meno che il cliente non abbia indicato per iscritto quali difetti specifici devono essere eliminati.
1. inwebco fatturerà al Cliente i servizi concordati nel contratto individuale con gli allegati alle tariffe e ai corrispettivi specificati negli allegati. Le fatture di inwebco GmbH dovranno essere pagate immediatamente, senza detrazioni, al ricevimento della fattura da parte del Cliente. Tutti i prezzi indicati saranno prezzi netti, più l'IVA applicabile in quel momento. I beni e i servizi consegnati resteranno di proprietà di inwebco fino al completo pagamento.
2. La fatturazione avverrà sulla base dell'orario di lavoro documentato alla fine di ogni mese per le fatture parziali, in caso di accettazione da parte del Cliente nel mese in corso o - nella misura in cui l'accettazione sia in contrasto con la natura di questo servizio - dopo che il servizio è stato fornito.
3. inwebco potrà richiedere un interesse del 4% superiore al tasso di sconto della Deutsche Bundesbank a titolo di risarcimento in caso di ritardo nel pagamento da parte dell'UC dalla data di scadenza del pagamento, senza necessità di prove particolari. inwebco si riserva il diritto di far valere ulteriori pretese dovute al ritardo nel pagamento. Se il Cliente è in ritardo di oltre due mesi nel pagamento di una fattura, inwebco potrà risolvere il contratto senza preavviso. inwebco avrà inoltre il diritto di bloccare il sistema e di interrompere tutti i servizi in caso di ritardo nel pagamento di oltre due mesi.
4. Qualora si verifichino aumenti dei costi prima e durante l'esecuzione dell'ordine, questi saranno comunicati al Cliente in tempo utile. Solo in questo caso il Cliente avrà il diritto di recedere dal contratto in essere con inwebco.
Le parti contrattuali si impegnano a trattare come riservate, per un periodo di tempo illimitato, tutte le informazioni confidenziali e i segreti commerciali dell'altra parte contrattuale ottenuti nell'ambito dell'offerta e/o della fase contrattuale e a utilizzarli solo nell'ambito dell'adempimento del contratto. Ciò vale anche per le deviazioni concordate dai termini di pagamento e dall'ammontare degli sconti concessi.
inwebco è autorizzata a utilizzare il nome del Committente, la descrizione del progetto, il logo, il materiale fotografico ecc. del servizio - nella misura in cui questo è o era accessibile al pubblico (specializzato) - come riferimento in qualsiasi forma nell'ambito della pubblicità aziendale.
1. Il Committente si impegna a non sottrarre alcun dipendente di inwebco GmbH per tutta la durata della collaborazione tra le parti e, per un periodo di 24 mesi successivi, a non assumere o utilizzare in altro modo, direttamente o indirettamente, alcun dipendente di inwebco GmbH senza il consenso di inwebco GmbH. Per ogni caso di violazione colposa, il Committente si impegna a pagare una penale contrattuale di 50.000 euro.
2. Se il Committente assume il ruolo di agenzia capofila e inwebco agisce per conto del Committente per un cliente del Committente, la clausola di non sollecitazione si estende anche ai corrispondenti clienti del Committente. Ciò vale anche nel caso in cui esista un contratto tra inwebco e il Committente e non tra inwebco e il corrispondente cliente del Committente. In tal caso, il Committente dovrà assicurarsi che venga stipulato un accordo corrispondente sulla clausola di non sollecitazione tra il Committente e il cliente per il quale inwebco lavora per conto del Committente.
1. Il Cliente è tenuto a rispettare i diritti d'autore e i diritti di terzi in relazione ai dati messi a nostra disposizione e deve avere l'autorizzazione per la pubblicazione e/o la modifica di tali dati. Il Cliente è tenuto a fornire la necessaria prova dell'effettiva innocuità dei contenuti.
2. Qualsiasi utilizzo dei servizi di inwebco da parte di terzi richiede un accordo scritto separato. Il Cliente non potrà pretendere che inwebco autorizzi l'utilizzo da parte di terzi. In caso di violazione di tale obbligo da parte del Cliente, inwebco potrà risolvere il rapporto contrattuale senza preavviso, previa diffida infruttuosa.
1. I servizi forniti da inwebco si basano generalmente sulle specifiche del Cliente. Il Committente è l'unico responsabile di errori, malintesi e modifiche imputabili a informazioni errate o incomplete fornite dal Committente. Il Committente terrà indenne inwebco da tutte le eventuali richieste di risarcimento da parte di terzi, nella misura in cui il servizio di inwebco che ha dato origine alla richiesta di risarcimento sia basato sui modelli forniti dal Committente.
2. I difetti dei servizi di inwebco devono essere fatti valere per iscritto subito dopo esserne venuti a conoscenza. In caso contrario, i diritti di garanzia saranno esclusi. In caso di colpa nell'esecuzione del servizio da fornire, inwebco sarà responsabile fino all'importo della fattura relativa all'ordine in questione. Sono escluse ulteriori richieste di risarcimento danni derivanti da violazioni del contratto, da violazioni dei doveri durante le trattative contrattuali e da azioni non autorizzate, nonché ulteriori richieste di garanzia.
3. inwebco non effettuerà alcuna verifica legale dei testi, dei progetti e delle misure create. Il Cliente è l'unico responsabile della legalità e della conformità giuridica dei contenuti. inwebco non è responsabile delle informazioni trasmesse tramite i suoi servizi. Non ne garantisce la completezza, l'accuratezza o l'attualità, né la libertà da diritti di terzi.
4. inwebco non è responsabile dei danni causati da atti illeciti di altri Clienti di inwebco.
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6. inwebco fornirà una garanzia per i programmi e le pagine web create da inwebco per il Cliente, a sua discrezione, mediante rettifica o consegna sostitutiva. Se la rettifica o la consegna sostitutiva rimangono infruttuose, il Cliente può chiedere la riduzione del compenso pattuito per il lavoro di programmazione o la risoluzione del contratto. Non si assume alcuna garanzia per programmi o siti web che siano stati modificati, ampliati o danneggiati, a meno che la modifica, l'ampliamento o il danneggiamento non siano stati la causa del difetto.
7. inwebco è responsabile, se incaricata, del corretto trasferimento dei dati del Cliente al server. Il Cliente è tenuto a verificarlo dopo il completamento. Prima dell'attivazione dei siti web nella rete o dopo gli aggiornamenti, il Cliente dovrà verificarli e dare il proprio consenso per iscritto a inwebco entro una settimana dall'attivazione. inwebco non sarà responsabile di eventuali modifiche apportate successivamente dal Cliente stesso o da terzi. inwebco non sarà responsabile di guasti tecnici. Ciò include il trasferimento dei dati in rete e i difetti del server.
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Il Committente utilizzerà i servizi forniti da inwebco esclusivamente per lo scopo precedentemente concordato. Ogni ulteriore utilizzo deve essere concordato per iscritto e regolato per motivi di copyright.
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Per qualsiasi controversia legale derivante da o in relazione al presente contratto, le parti contraenti concordano che il foro competente esclusivo sarà quello di Arnsberg, Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni, anche se il diritto tedesco vi fa riferimento. Ciò vale anche se il cliente ha la propria sede legale all'estero. Tuttavia, non si applicano le norme internazionali di riferimento.
Nel caso in cui una disposizione del presente contratto sia invalida o inefficace, le parti contraenti concorderanno di comune accordo una disposizione valida o efficace in sostituzione che si avvicini maggiormente alla disposizione invalida o inefficace in termini di contenuto ed economia. L'invalidità o l'inefficacia di una disposizione non influisce sulla validità o sull'efficacia dell'intero contratto.
Stato 21.11.2017