1. Estos términos y condiciones se aplicarán exclusivamente a todas las transacciones entre el cliente, en lo sucesivo el cliente, e inwebco GmbH, en lo sucesivo inwebco. Otros términos y condiciones del Cliente solo serán de aplicación, aunque se indiquen en la confirmación del pedido, si inwebco ha dado su consentimiento expreso por escrito.
2. inwebco GmbH prestará sus servicios exclusivamente en base a estas Condiciones Generales de Contratación. Con la confirmación del pedido a inwebco, se reconocerán nuestras Condiciones Generales de Contratación con exclusión de cualesquiera otras condiciones generales, sin necesidad de consentimiento expreso. Se aplicarán a la totalidad de la relación comercial, aunque no se haya acordado expresamente.
3. las desviaciones de estas condiciones generales requieren un acuerdo por escrito.
1. todas las ofertas de inwebco GmbH están sujetas a cambios y son válidas durante 14 días a partir de la fecha de la oferta, a menos que se indique lo contrario. Solo cuando se haga referencia por escrito al carácter vinculante de la oferta de inwebco o se realice un pago a cuenta, estas serán vinculantes para inwebco y el Cliente. Las modificaciones conceptuales y ampliaciones del volumen de prestaciones posteriores al pedido se tratarán y facturarán por separado. Todos los precios incluyen los impuestos legales.
2. Los descuentos o rebajas sólo se concederán previo acuerdo.
3. se acepta el pago mediante factura como forma de pago. 4. Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones y ampliaciones que sirvan al progreso técnico o no perjudiquen significativamente el uso. El contrato sólo se perfeccionará con la confirmación por escrito del pedido por parte de inwebco.
4. si no se ha acordado ningún precio, se aplicará el acuerdo de precios vigente en el momento de la celebración del contrato.
5. los servicios de inwebco basados en el tiempo se facturarán generalmente redondeados a 15 minutos. Salvo acuerdo en contrario, los servicios de inwebco GmbH se facturarán en base a las unidades de trabajo documentadas en el registro de tiempo o en el sistema de tickets. La facturación se basará en unidades de trabajo de 15 minutos. Las unidades de trabajo parciales se facturarán en su totalidad.
1. Para la ejecución de un pedido se aplicarán las indicaciones contenidas en la confirmación del pedido y en las presentes Condiciones Generales. El Cliente podrá aceptar esta oferta a su discreción en el plazo de dos semanas mediante el envío de una confirmación de pedido o mediante el envío o la entrega del trabajo encargado o encargado al Cliente dentro de este plazo.
2. Las fechas y disposiciones indicadas en una confirmación de pedido y en el pedido facilitado son vinculantes para ambas partes contratantes. No podrán modificarse unilateralmente sin el consentimiento de la otra parte contratante. 3. Si se producen interrupciones del servicio debido a circunstancias de las que el cliente es responsable, los gastos adicionales asociados correrán a cargo del cliente. Esto también se aplicará a la interrupción y cancelación prematura de un pedido, si inwebco no es responsable de la causa.
3. al concluir un contrato de mantenimiento, el Cliente se compromete a encargar a inwebco exclusivamente las modificaciones o ampliaciones del objeto de mantenimiento. inwebco se compromete a devolver el material facilitado al Cliente sin cambios y sin daños tras la finalización del pedido.
1. El Cliente apoyará a inwebco en el cumplimiento de las prestaciones debidas contractualmente. Esto incluirá, en particular, el suministro puntual de información, material de datos, puestos de trabajo, infraestructura de desarrollo, así como hardware y software, siempre que los servicios de cooperación de la CU así lo requieran. La CU instruirá detalladamente a inwebco respecto a los servicios a prestar por inwebco.
2. el cliente pondrá a disposición para la ejecución de la relación contractual el número necesario de empleados propios que dispongan de los conocimientos necesarios.
3. si la CU se ha comprometido a procurar materiales (imagen, sonido, texto o similares) para inwebco como parte del cumplimiento del contrato, la CU los pondrá a disposición de inwebco inmediatamente y en un formato estándar, directamente utilizable, preferiblemente digital. Si fuera necesario convertir el material facilitado por el Mandante a otro formato, el Mandante correrá con los gastos ocasionados por ello. El Principal se asegurará de que inwebco reciba los derechos necesarios para utilizar estos materiales.
4. el comitente deberá realizar los actos o deberes de cooperación que le incumban de forma gratuita, completa y oportuna para que inwebco pueda realizar el servicio a prestar sin demora o dentro de los plazos o fechas acordados. La falta de entrega a tiempo de los servicios preliminares acordados podrá dar lugar al aplazamiento del plazo. El Cliente será informado al respecto. Esto también podrá hacerse verbalmente.
1. Los plazos y fechas de entrega vinculantes requerirán un acuerdo por separado y serán determinados conjuntamente por inwebco y la CU. En caso de fuerza mayor, otra circunstancia inevitable para inwebco, también si tal evento ocurre en un subcontratista de inwebco o una obstrucción que caiga dentro de la esfera de riesgo del Cliente, las fechas de entrega y plazos se prolongarán por el periodo de la obstrucción más un recargo razonable por la reanudación de la prestación.
2. Los servicios prestados deberán inspeccionarse en un plazo de 7 días a partir de la entrega y se notificarán las posibles reclamaciones. Si el cliente no declara la aceptación a su debido tiempo, el servicio se considerará aceptado una vez transcurrido el plazo de 7 días, a menos que el cliente haya indicado por escrito qué defectos concretos deben subsanarse.
1. inwebco facturará al cliente por los servicios acordados en el contrato individual de cliente más anexos según las tarifas y honorarios indicados en los anexos. 2. Las facturas de inwebco GmbH serán pagaderas inmediatamente, sin deducciones y a la recepción de la factura por el Cliente. Todos los precios indicados serán precios netos, más el IVA aplicable en ese momento. Las mercancías y servicios entregados seguirán siendo propiedad de inwebco hasta que se haya efectuado el pago completo.
2. la facturación se realizará sobre la base del tiempo de trabajo documentado al final de cada mes en facturas parciales, en caso de aceptación por parte del cliente en el mes en curso o -en la medida en que la aceptación contradiga la naturaleza de este servicio- tras la prestación del servicio.
3. inwebco podrá exigir un interés del 4% por encima del tipo de descuento del Deutsche Bundesbank como indemnización a partir de la fecha de vencimiento del pago durante un retraso en el pago por parte de la CU sin prueba especial. inwebco se reserva el derecho de hacer valer otras reclamaciones por retraso en el pago. 3. Si el Cliente se retrasa más de dos meses en el pago de una factura, inwebco podrá rescindir el contrato sin previo aviso. inwebco también tendrá derecho a bloquear el sistema y suspender todos los servicios en caso de retraso en el pago de más de dos meses.
4. Si se produjeran aumentos de costes hasta y durante la ejecución del pedido, éstos serán notificados al Cliente con la debida antelación. Sólo en este caso se concederá al Cliente el derecho a rescindir el contrato existente entre él e inwebco.
Las partes contractuales se comprometen a tratar confidencialmente y por tiempo ilimitado todos los conocimientos sobre información confidencial y secretos comerciales de la otra parte contractual respectivos obtenidos en el marco de la fase de oferta y/o contrato y a utilizarlos únicamente en el marco del cumplimiento del contrato. Esto también se aplica a las desviaciones acordadas de las condiciones de pago y el importe de los descuentos concedidos.
inwebco estará autorizada a utilizar el nombre del mandante, una descripción del proyecto, así como el logotipo, material gráfico, etc. del servicio - en la medida en que sea o haya sido accesible al público (especializado) - como referencia en cualquier forma en el marco de la publicidad de la empresa.
1. el mandante se compromete a no atraer a ningún empleado de inwebco GmbH, contratarlo sin el consentimiento de inwebco GmbH o utilizarlo de otro modo directa o indirectamente durante la duración de la cooperación entre las partes y durante un periodo de 24 meses a partir de entonces. Por cada caso de infracción culpable, el comitente se compromete a pagar una multa contractual de 50.000 euros.
2. si el mandante asume el papel de agencia principal e inwebco actúa en nombre del mandante para un cliente del mandante, la cláusula de no captación se extenderá también a los clientes correspondientes del mandante. Esto también se aplicará si existe un contrato entre inwebco y el Principal y no entre inwebco y el cliente correspondiente del Principal. En este caso, el Cliente se asegurará de que se establezca un acuerdo correspondiente sobre la cláusula de no captación entre el Cliente y el cliente para el que inwebco esté trabajando en nombre del Cliente.
1. el Cliente estará obligado a respetar los derechos de autor y los derechos de terceros en relación con los datos puestos a nuestra disposición y deberá contar con autorización para la publicación y/o modificación de dichos datos. El cliente es responsable de aportar las pruebas necesarias de la inocuidad real de los contenidos.
2. cualquier utilización de los servicios de inwebco por terceros requerirá un acuerdo escrito por separado. El Cliente no tendrá derecho a exigir que inwebco autorice la utilización por terceros. Si el Cliente incumple esta obligación, inwebco podrá rescindir la relación contractual sin previo aviso tras una advertencia infructuosa.
1. Los servicios prestados por inwebco se basarán generalmente en las especificaciones del Cliente. El Cliente será el único responsable por errores, malentendidos y cambios que sean atribuibles a información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente. El Mandante indemnizará a inwebco contra todas las posibles reclamaciones de terceros, en la medida en que el servicio de inwebco que dé lugar a la reclamación se base en las plantillas facilitadas por el Mandante.
2. Los defectos en los servicios de inwebco deberán ser reclamados por escrito inmediatamente después de tener conocimiento de los mismos. En caso contrario, quedarán excluidos los derechos de garantía. En caso de culpabilidad en la ejecución del servicio a prestar, inwebco responderá hasta el importe de la factura del pedido en cuestión. Quedan excluidas otras reclamaciones por daños y perjuicios derivadas del incumplimiento del contrato, del incumplimiento de las obligaciones durante las negociaciones del contrato y de acciones no autorizadas, así como otras reclamaciones de garantía.
3. inwebco no realizará ninguna revisión legal de los textos, diseños y medidas creados. El Cliente será el único responsable de la legalidad y conformidad jurídica de los contenidos. inwebco no será responsable de la información transmitida a través de sus servicios. No garantiza ni su integridad, exactitud o actualidad, ni que esté libre de derechos de terceros.
4. inwebco no será responsable por daños causados por acciones ilegales de otros Clientes de inwebco.
5. en caso de fallo de los servicios de red debido a una interrupción que se encuentre fuera del área de responsabilidad de inwebco, no se realizará ningún reembolso de las tarifas.
6. inwebco proporcionará una garantía para programas y páginas web creadas por inwebco para el Cliente a su discreción mediante rectificación o entrega de reemplazo. Si la rectificación o la entrega sustitutoria resultan infructuosas, el Cliente podrá exigir que se reduzca la remuneración acordada por el trabajo de programación o que se rescinda el contrato a este respecto. 6. No se asumirá ninguna garantía por programas o páginas web que hayan sido modificados, ampliados o dañados, a menos que la modificación, ampliación o daño no haya sido la causa del defecto.
7. inwebco será responsable, en caso de encargo, de que los datos del Cliente se transfieran correctamente al servidor. El Cliente deberá verificar esto después de la finalización. 8. Antes de activar las páginas web en la red o después de actualizarlas, el Cliente deberá inspeccionarlas y dar su consentimiento a inwebco por escrito en el plazo de una semana para su activación. inwebco no se hace responsable de los cambios realizados posteriormente por el propio Cliente o por terceros. inwebco no se hace responsable de fallos técnicos. Esto incluye la transferencia de datos en la red y defectos en el servidor.
inwebco tendrá los derechos de explotación de los derechos de autor de las páginas web. Si inwebco ha producido o creado material gráfico o de imagen para la propia maquetación, los medios auxiliares necesarios (borradores, negativos fotográficos, etc.) seguirán siendo propiedad de inwebco. Si el material ha sido puesto a disposición de inwebco en cualquier forma por el propio Cliente para la producción de las páginas web, el Cliente se asegurará de que es el propietario de los derechos de autor del material puesto a disposición y de que se le ha concedido el uso de estos derechos de autor por la parte autorizada.
El Mandante utilizará los servicios prestados por inwebco exclusivamente para el fin previamente acordado. Cualquier otro uso deberá ser acordado por escrito y regulado por razones de derechos de autor.
Tras la finalización de la relación contractual mediante la recepción del pago y la entrega de las páginas al Cliente, no asumiremos ninguna garantía por errores causados por intervenciones del Cliente o por la influencia de terceros. Tras la recepción del servicio, el Cliente se asegurará de que los servicios producidos por inwebco funcionan en las condiciones de prueba previamente definidas. El registro en buscadores será realizado por inwebco en la medida de sus posibilidades. Sin embargo, no asumimos ninguna garantía por el éxito del registro.
Para cualquier litigio derivado de este contrato o relacionado con el mismo, las partes contratantes acuerdan que el fuero exclusivo sea el tribunal competente de Arnsberg, Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, aunque la legislación alemana haga referencia a ella. Esto también se aplicará si el cliente tiene su domicilio social en el extranjero. No obstante, no se aplicarán las normas internacionales de referencia.
En caso de que una disposición de este contrato sea inválida o ineficaz, las partes contratantes acordarán de mutuo acuerdo una disposición válida o eficaz como sustituta que más se aproxime a la disposición inválida o ineficaz en términos de contenido y economía. La invalidez o ineficacia de una disposición no afecta a la validez o eficacia de todo el acuerdo.
Estado 21.11.2017