El producto ofrece un considerable potencial de crecimiento dentro de un arrendatario. WebChat ofrece una solución única que se desarrolla continuamente y ayuda a sus clientes a cumplir los requisitos de un arrendatario en crecimiento.

Enfoque específico y máxima eficacia desde la primera fase
El cliente comienza con un enfoque centrado en departamentos individuales, creando opciones de comunicación personalizadas para sus visitantes y clientes.

En la siguiente fase de expansión, los equipos de asistencia se benefician de una integración perfecta en Microsoft Teams. Esto les permite seguir trabajando en su entorno familiar, lo que no solo aumenta la eficiencia, sino que también reduce la carga de trabajo de los empleados y fomenta el éxito del cliente.

Optimización de los servicios y de la experiencia del cliente
Se pueden añadir nuevos canales de comunicación de forma flexible para dar soporte a servicios específicos y mejorar la experiencia del cliente. Los visitantes se benefician de una asistencia rápida, especialmente para los servicios que requieren un asesoramiento intensivo, lo que a su vez aumenta significativamente la tasa de finalización de sus clientes.

Escalable y ampliable con flexibilidad
Las soluciones de éxito a nivel de servicio pueden ampliarse fácilmente a grupos enteros de productos o incluso a productos individuales. Proporcionar los contactos adecuados y las respuestas precisas conduce a un éxito considerable. Gracias a la escalabilidad flexible, los chats de asesoramiento intensivo pueden ampliarse de forma selectiva para aumentar aún más la tasa de finalización.

Campañas eficaces con integración de marketing
Los equipos de marketing pueden vincular canales específicos directamente a las páginas de destino. Esto permite una segmentación eficiente, una colaboración sin fisuras y un valioso feedback para los miembros adecuados del equipo, un factor crucial para el éxito de sus campañas.

A escala mundial gracias al multilingüismo
Una estrategia de comunicación establecida debe ampliarse a escala mundial. Con sólo añadir más idiomas, puede acceder a nuevos mercados sin comprometer la eficacia ni la calidad.

Soluciones específicas para equipos de ventas
Los equipos de ventas se benefician de canales de comunicación especializados que se integran perfectamente en las plataformas B2B y en los flujos de trabajo existentes. Esto garantiza un proceso de ventas fluido y eficaz que aumenta significativamente la productividad y el éxito.