Autorización de WebChat en Microsoft Teams
Si aparece el mensaje "Se requieren autorizaciones" y tienes que pedir a tu administrador de TI que permita la aplicación.
Con la solución WebChat para Microsoft Teams, puede integrar fácilmente un chat en su sitio web para brindar un servicio especial a sus visitantes y clientes.
Como solicitudes se muestran directamente en sus canales de Microsoft Teams y sus empleados pueden manejarlas de manera específica. Puede controlar de forma flexible qué solicitudes de chat se muestran en cada canal. Los chats se pueden reenviar a otros empleados en cualquier momento. Ya sea que desee dirigirse a nuevos clientes u ofrecer soporte a los clientes existentes, las aplicaciones son versátiles. WebChat se puede integrar fácilmente en su sitio web a través de Google Tag Manager o mediante un fragmento de código.
Aumente la satisfacción del cliente a través de la reducción de los tiempos de colocación y respuestas concretas a las preocupaciones individuales de los clientes. Con base en la experiencia adquirida, optimice el contenido de sus sitios web para reducir las solicitudes recurrentes, al mismo tiempo que alivie a sus equipos y aumente sus ventas.
Configure fácilmente WebChat para Microsoft Teams según sus necesidades individuales y encuentre muchas opciones para mejorar la comunicación:
Los mensajes del widget y del canal del equipo pueden configurarse en distintos idiomas.
En el formulario de inicio, defina qué campos deben consultarse antes de un chat.
¿Qué ocurre si un empleado no responde en el tiempo especificado? Defina el tiempo de inactividad y el mensaje de forma fácil e individual.
¿Desea proporcionar a su equipo instrucciones sobre cómo responder a este chat? En la extensión de solicitud, puede crear información importante o un código de conducta para el chat correspondiente para asegurarse de que sus equipos siempre sepan exactamente qué hacer.
Y, por supuesto, se pueden realizar muchos otros ajustes y personalizaciones menores y mayores. En el siguiente vídeo puede ver cómo personalizar su WebChat según sus necesidades individuales en cuanto a contenido, diseño y posicionamiento.
Personalice WebChat para Microsoft Teams fácilmente según sus necesidades individuales y encuentre muchas opciones para un diseño optimizado:
Los mensajes del widget y del canal de equipo pueden configurarse en distintos idiomas.
En el formulario de inicio, defina qué campos deben consultarse antes de un chat.
¿Qué ocurre si un empleado no responde en el tiempo especificado? Defina el tiempo de inactividad y el mensaje de forma fácil e individual.
¿Desea proporcionar a su equipo instrucciones sobre cómo responder a este chat? En la extensión de solicitud, puede crear información importante o un código de conducta para el chat correspondiente para asegurarse de que sus equipos siempre sepan exactamente qué hacer.
Y, por supuesto, se pueden realizar muchos otros ajustes y personalizaciones menores y mayores. En el siguiente vídeo puede ver cómo personalizar su WebChat según sus necesidades individuales en cuanto a contenido, diseño y posicionamiento.
Vea el vídeo para comprobar cómo puede configurar y personalizar rápidamente Microsoft Teams WebChat para mejorar la comunicación.
Descubra lo fácil que es integrar un WebChat en su sitio web.
¿Quién es su contacto técnico?
¿Utiliza Google Tag Manager?
¿Dónde se gestiona su sitio web: en una agencia o internamente?
Vea nuestro vídeo "Integración en el sitio web" y obtenga más información.
Optimice la comunicación en su sitio web con Google Tag Manager y WebChat. Configure el Tag Manager en unos sencillos pasos, integre el código de WebChat y personalícelo para los distintos canales del equipo. Mejore la interacción con los clientes y los equipos, ya sea para RRHH, ventas o grupos de productos, optimice su sitio web para contenidos multilingües o diferentes áreas de negocio. Descubra las versátiles posibilidades de WebChat a través de Google Tag Manager.
Si aparece el mensaje "Se requieren autorizaciones" y tienes que pedir a tu administrador de TI que permita la aplicación.